IT-Techniker (m/w/d) im Remote- und Außendienst in Vollzeit

  • Full Time
  • Remote
  • Posted 20 Juli
  • Closing 31 August

Wir sind ein junges Unternehmen im IT-Bereich und führen deutschlandweit Projekte im Retail- und Hotelleriebereich durch. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort einen IT-Techniker, der vor allem als Remote-Supporter
unsere Rollouts unterstützt und Neueröffnungen begleitet.

Deine Aufgaben:

  • Bearbeitung von Kundenanfragen im 2nd- und 3rd Level
  • Dokumentation, Techniker-Schulungen und Remote-Support
  • Bei großen IT-Rollouts integrierst und implementierst du diese Standards unserer Kunden (Netzwerkstandards, Serverbetriebssysteme, Windows-Images etc.), bist der Ansprechpartner für die Techniker vor Ort und steuerst den Ablauf der Installation
  • Konfiguration und Provisionen von Kassensystemen und Clients
  • Aufsetzen von VMs, Bereinigen von Servern
    Du arbeitest sowohl im Remote, beim Kunden vor Ort oder in unserem Konfig-Center

Dein Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder einschlägige Berufserfahrung
  • Sehr gute Kenntnisse in der O365-Umgebung
  • Erfahrung mit Cisco-Meraki und Juniper Netzwerken
  • Erfahrung im Troubleshooting in den Bereichen Netzwerk, Routing – du findest Fehler und kannst Techniker vor Ort gut anleiten
  • Wünschenswert: KI-Erfahrung
  • Hands-On-Mentalität und handwerkliches Grundgeschick
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
  • Deutsch auf Muttersprachenniveau + gute Englischkenntnisse
  • Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen und Übernahme von Bereitschaftsdiensten
  • Du bist eine Nachteule – viele unserer Rollouts finden außerhalb der Geschäftszeiten statt

Wir bieten dir:

  • Eine fundierte Einarbeitung sowie ständige Weiterbildung
  • Ein gutes Grundgehalt, Urlaubsgeld sowie projektbezogene Boni
  • Höchstsätze bei Verpflegungsmehraufwänden
  • Dienstwagen, auch zur Privatnutzung
  • Betriebliche Sozialleistungen
  • Ein kollegiales, wertschätzendes Arbeitsumfeld und flache Hierarchien

Wenn du uns gerne kennen lernen möchtest, dann sende deine bitte deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. Angabe von Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittsdatum an bewerbung@celestra-europe.de.

Celestra Europe GmbH
Am Kirschenäcker 1
36148 Kalbach